بين إضراب العاملين والأعطال الفنية..تكدّس المسافرين في مطارات “السعودية” إثر تأخر رحلات الخطوط الجوية
مرآة الجزيرة
لأكثر من سبع ساعات ولأيام متتالية، علق المسافرون في عدد من المطارات “السعودية”، إثر تعليق رحلات الخطوط الجوية، بسبب إضراب للطواقم الإدارية في الخطوط، ما أشعل مواقع التواصل الاجتماعي غضباً مع نشر مقاطع مصورة تظهر تكدس المسافرين في المطارات.
ونقلت بعض الصحف المحلية تقارير عن تكدس المسافرين في مطار “الملك عبد العزيز” في جدة ومطار “الملك خالد” في الرياض، حيث وصل تأخير بعض الرحلات إلى ثماني ساعات، كما تم إلغاء العديد منها.
تحت وسم “الخطوط الجوية السعودية”، نشرت مقاطع مصورة تبين ما جرى على المسافرين في عدد من المطارات “السعودية”، حيث أجلت الرحلات لأسباب لم تكن معلنة في وقت سابق، إلا أن مغردين كشفوا عن أن التعطل نتيجته إضراب للعاملين بسبب عدم حصولهم على مستحقاتهم.
أحد المغردين عرض مقطعاً مصوراً وأرفقه بتعليق، “تكدس وغضب المواطنين من تعطيل الرحلات وتعطيل مصالحهم بالساعات وبعض الرحلات تؤجل لمدى بعيد ثم تلغى”، معتبراً أن ما جرى هو “سوء إدارة للأزمات وسوء تصرف من مسؤولي الخدمات الأرضية، ويقال إن السبب إضراب”.
#الخطوط_الجوية_السعودية تكدس وغضب المواطنين من تعطيل الرحلات وتعطيل مصالحهم بالساعات وبعض الرحلات تؤجل لمدى بعيد ثم تلغى سوء أداره أزمات وسوء تصرف من مسؤولي الخدمات الأرضيه يقال ان السبب أضراب مجموعه من الطيارين لمطالبتهم بحقوقهم؟؟!! pic.twitter.com/G62e0Hzp0Z
— راكان __ (@ahsas_rakkan) May 7, 2019
واعتبر مغرد أنه من حق الموظفين الإضراب في حال كان التعطل بسبب تخفيض رواتبهم، قائلاً “سمعت ولا أعلم ما صحة خبر تخفيض رواتب العاملين؟”، وأضاف وإذا “كان صحيحا، معهم حق لأن رزقه ورزق عياله”. في حين رأى آخر، أنه من المعيب ما يحصل من سوء إدارة بسبب في إضراب الكباتن و المهندسين، وسأل ” الآن أنا كمواطن أدفع ضرائب لا بد أن يكفل لي القضاء تعويض من الخطوط السعودية”.
#الخطوط_الجوية_السعوديه
— Eng.Hashim ALSharif (@ha_1400) May 7, 2019
والله عيب الي جالس يصير .. سوء إدارة سبب في إضراب الكباتن و المهندسين ..
الان انا كمواطن ادفع ضرائب لا بد أن يكفل لي القضاء تعويض من الخطوط السعودية.. لا بد من الجميع رفع قضايا جماعية ضد هذه الخطوط
و لابد من الدولة حفظ حقنا و دعمنا في ذلك. #اعرف_حقك
وفي وقت سارعت “الخطوط السعودية” عبر موقعها الرسمي بموقع “تويتر”، إلى تبرير ما حصل بأنه “كان ظرفا استثنائيا يعود للأوضاع التشغيلية غير الاعتيادية التي أثرت على مسار بعض الرحلات خلال الأيام الماضية”، ونفت الشائعات التي قالت أن هناك إضراب بالشركة. اعتبر أحد المغردين أن التبريرات من القرون الوسطى بالأحوال الجوية والأعطال الفنية وأن التأخير بالطيران يعتبر من ضمن صناعة الطيران وبمثل تلك التبريرات تعتبر (استحقار واستخفاف لعقول المتعاملين معهم ممن دفع تذاكرهم الباهظة بل كان خدماتهم مجانية”.
#الخطوط_الجوية_السعودية
— alsaif (@alsaif9) May 8, 2019
بتبريرات القرون الوسطى
بالاحوال الجويه والاعطال الفنية وانا التاخير بالطيران يعتيبر من ضمن صناعه الطيران
وبمثل تلك التبريرات تعتيبر (استحقار واستخفاف لعقول) المتعاملين معهم ممن دفع تذاكرهم الباهظه
بل كان خدماتهم مجانيه
اتمنى محاسبه الفساد وباثر رجعى
وأكد حساب آخر، أنه “لليوم الخامس على التوالي هناك استمرار بتأخير رحلات الخطوط السعودية مما تسبب في تكدس المسافرين بالمطارت واستياء عام ، بينما تظل الأسباب مجهولة حتى اللحظة”.
لليوم الخامس على التوالي إستمرار تأخير رحلات #الخطوط_السعودية مما تسبب في تكدس المسافرين بالمطارت واستياء عام ، بينما تظل الأسباب مجهولة حتى اللحظة.#اخبار_الطيران ✈️ pic.twitter.com/n1ABiBndda
— عشاق عالم الطيران (@AviationWG) May 6, 2019
“الخطوط السعودية” أشارت إلى أنها “تسير خلال المواسم عددا كبيرا من الرحلات الإضافية للتجاوب مع زيادة الطلب، وقد تصادف سوء الأحوال الجوية مع بروز بعض الأعطال الفنية، مما أثر على بعض الرحلات وأدى إلى تأخرها ومن ثم تأخر الرحلات التي تليها حيث كان لزيادة عدد الرحلات تأثيرا ملموسا على زيادة عدد المتأثرين من التأخير”.
وكتبت الخطوط، “ضيوفنا الأعزاء، نقدم اعتذارنا عن التأخير الحاصل ولأسباب خارجة عن إرادتنا والتي واكبت حركة السفر، وسنسعى جاهدين لتسهيل إجراءات سفركم وتذليل كافة الصعوبات”.
ومع الضجة التي شهدتها منصة “تويتر” بتغريدات المسافرين المتذمرين من تأخر إقلاع الطائرات، واعتبار أن اعتذار الشركة غير كاف، فيما طالب آخرون بمقاطعة الشركة، غرد عدد من النشطاء بأنهم من مقاطعي “الخطوط السعودية”.
بالنسبة لي أنا مُقاطع #الخطوط_السعودية منذ سنتين للرحلات الدولية.
— د. سليمان السمّٰاحي (@alsamahi1) May 7, 2019
الخيارات كثيرة والتنافس حاد وخطوطنا #السعودية (المدللة)
لا تزال في سبات نوم عميق مما جعلها خارج المشهد وهذا ما جعلها تحت تقييم المجهر بقيادة المستهلكين الواعين الذين يطالبون بحقوقهم ولا يتهاونون عن أية هفوات بحقهم https://t.co/C5bXPG4vuY
بالتزامن مع ما جرى، أعلنت وكالة الأنباء السعودية “واس”، الأربعاء، أنه وبموجب مرسوم ملكي تم تعيين عبد الهادي المنصوري رئيسا للهيئة العامة للطيران المدني بمرتبة وزير. وكان في وقت سابق وتحديدا في يناير الماضي، صدر مرسوم ملكي بإقالة رئيس الهيئة السابق عبد الحكيم بن محمد التميمي.
